lunes, 28 de junio de 2010

"900101010" llamando

(Pienso, "¡Bien! Por fin me llaman a una hora decente. Voy a coger". Llevaba días pensando qué iba a pedir y qué negocio quería hacer con ellos.)

Descuelgo, no suena nada, ni siquiera la locución automática que esperaba. Silencio. "¿Hola?". Y ahí estaba, él, los que todos bien conocemos. "Bien", pienso, "a por él".

Él.- "Buenos días, le llamo de movistar, para ofrecerle nuestras ofertas y ventajas en las tarifas. ¿Puede indicarme a qué operador pertenece usted, por favor?". (Como es habitual, no saben ni a quién llaman).
Yo.- "Vodafone".
Él.- "Puedo saber su nombre para dirigirme a usted, ¿por favor?".
Yo.- "Claro, Carolina".
Él.- "De acuerdo, doña Carolina. Podemos ofrecerle una portabilidad manteniendo su mismo número de teléfono, le regalamos un móvil y sin coste alguno. ¿Tiene algún contrato de permanencia con su operadora actual?".
Yo.- "Pues me interesa la portabilidad, pero es que verás, me queda un año de permanencia y tendría que pagar 100 euros".
Él.- "¿500 euros?"
Yo.-"No, 100 euros". (Uhmmmm, ¿se creerá que le estoy engañando?, pienso).
Él.- "Entonces permítame ofrecele un alta nueva, totalmente gratuita, y le regalamos un móvil".
Yo.- "Ya, pero es que no quiero otra línea ni otro teléfono. Quiero mantener mi número".
Él.- "Pero imagínese, entre semana llama con el vodafone, y el fin de semana con el movistar, porque mire usted doña Carolina, le ofrezco una tarifa en la que sólo paga 9 euros al mes y llama gratis los fines de semana".
Yo.- "Ya, pero es que no quiero otro teléfono, ni otra línea, ni gestionar dos facturas, ni dos móviles (tres con el del curro), ni dos agendas, ni nada."
Él.- "Pero fíjese que ahorraría con respecto a ahora." (no se cómo puede saber que ahorraría si no conoce mis costumbres en las llamadas).
Yo.- "No me convence lo de las dos líneas."
Él.- "Pero además le regalamos un móvil de alta gama. Mire, doña Carolina, le regalamos el Nokia 6210 Navigator, es de alta gama". (¿¿¿ESO ES ALTA GAMA???¡¡¡ES UNA MIERDA DE MÓVIL!!! Se ha pensado que soy tonta.)
Yo.- "Nokia Nav...¿eso es de alta gama?. Dais mejores móviles con portabilidad, por ejemplo, dais gratis el que yo quiero, el Motorola Dext, ese sí es de alta gama. Por eso quiero portabilidad, pero claro, tengo que pagar 100 euros."
Él.- "El móvil Nokia 6210 Navigator es de alta gama, fíjese doña Carolina, tiene ¡GPS!" (waaaaaaaauuuu... GPS... tú no sabes qué coche tengo... me sigues tomando por tonta)
Yo.- "Mira, quiero una portabilidad, pero los 100 euros... seguro que tenéis una oferta para que compense esos 100 euros".
Él.- "Pero fíjese doña Carolina que con dos móviles, ahorraría los fines de semana".

(Doña Carlina piensa, ¿ESTE TÍO ME ESTÁ ESCUCHANDO? ¿Qué tipo de marketing hace esta gente?)
Yo.- (harta) "Mira, me lo tengo que pensar. Llámame en un par de días, porque no me convence nada nada lo que me ofreces".
Él.- "Mire, doña Carolina, le llamo a las 12 del día de hoy porque no creo que haga falta tanto tiempo para pensarlo."

(¿¿¿¿¿COMORRRRRR DICES?????? ¿ESTE TÍO QUIERE VENDER ALGO A DOÑA CAROLINA?)

Yo.- (ya algo mosqueada) "Mira, es que estoy trabajando, ¿sabes? y precisamente a las 12 tengo una reunión y no puedo estar todo el día mirando y pensando ofertas ni móviles."
Él.- "Pues a las 2 de la tarde le llamamos"
Yo.- "Pues llámame (pensando, ya veremos si te cojo)".

Recordando la respuesta de "mojores clietnes".

miércoles, 16 de junio de 2010